Novinka: evropská kampaň EU-OSHA 2026–2028 se zaměřuje na duševní zdraví a psychosociální rizika v práci. Aktuality →

Právní riziko

Šikana na pracovišti a odpovědnost zaměstnavatele

Mobbing a bossing nejsou v zákoně definovány. Pro firmu jsou ale nejhmatatelnějším právním rizikem z celé oblasti psychosociálních rizik.

Ve zkratce

  • Zaměstnavatel objektivně odpovídá za újmu způsobenou šikanou, od vedoucího i od kolegy.
  • Odpovídá i tehdy, když o šikaně nevěděl.
  • Újma z dlouhodobé šikany nemusí být kryta zákonným pojištěním.
  • Nejlepší prevence: bezpečný kanál pro nahlášení a jasný postup vyšetření.

Co je šikana

Šikana na pracovišti (mobbing mezi kolegy, bossing ze strany nadřízeného) není v českém právu výslovně definována. [Právní prostor] Obecně jde o opakované, dlouhodobé a záměrné jednání, které člověka ponižuje, izoluje nebo zastrašuje.

Odpovědnost zaměstnavatele

  • Zaměstnavatel objektivně odpovídá za újmu, kterou zaměstnanec utrpí při plnění pracovních úkolů, a to i za šikanu. Nezáleží na tom, zda ji způsobil vedoucí, nebo kolega. [Právní prostor]
  • Firma může odpovídat i tehdy, když o šikaně vůbec nevěděla. [epravo.cz]

Kdy jde o pracovní úraz

Posttraumatická stresová porucha po jednorázovém intenzivním šikanózním incidentu může být kvalifikována jako pracovní úraz. [Právní prostor]

U dlouhodobé šikany je to jinak. Nejvyšší soud v jednom případě šikany ze strany kolegů dovodil, že nejde o pracovní úraz, ale o obecnou odpovědnost zaměstnavatele. Na takovou újmu se nevztahuje zákonné pojištění odpovědnosti, takže ji firma platí z vlastního. [epravo.cz]

Co to znamená pro firmu

Když firma psychosociální rizika nemapuje a nemá kanál pro nahlášení, nese právní a finanční riziko, o kterém často neví.

Prevence

  1. Bezpečný kanál pro nahlášení. Důvěrný, ideálně i mimo linii nadřízeného, a lidé o něm vědí.
  2. Jasný postup vyšetření. Kdo podnět převezme, v jakém termínu, jak je chráněn oznamovatel.
  3. Vedoucí, kteří vědí, co dělat. Rozpoznat signály a nebagatelizovat je.
  4. Pomoc pro zasažené. Rychlá a anonymní psychologická podpora.
  5. Data. Anonymní průzkum psychosociálních rizik ukáže, kde se konflikty a obtěžování objevují.

Časté otázky

Je šikana v zákoně definovaná?

Ne. Šikana (mobbing, bossing) není v českém právu výslovně definována. Zaměstnavatel za její následky přesto odpovídá v rámci odpovědnosti za újmu.

Odpovídá firma za šikanu, o které nevěděla?

Může. Podle výkladu odborníků zaměstnavatel odpovídá objektivně, tedy i v případě, že o šikaně nevěděl.

Ke stažení zdarma

Šablona pro hodnocení psychosociálních rizik

Kontrolní seznam k § 102 zákoníku práce, přehled zdrojů rizik a akční plán k vyplnění. Na dvou stranách A4, připravené k použití v dokumentaci rizik.

Proč tento web provozujeme

Pomůžeme vám rizika změřit i řešit

Web připravil dobrokruh, největší zaměstnanecký asistenční program v Česku. Pomáháme firmám splnit povinnost hodnotit psychosociální rizika a dát lidem rychlou pomoc.

Tým dobrokruhu v kanceláři v pražském Karlíně
Tým dobrokruhu

Průzkum psychosociálních rizik

Anonymní dotazník, vyhodnocení po týmech a doporučení. Přesně ten doklad k § 102, který většině firem chybí.

Asistenční program

Psycholog do 60 minut, nonstop a anonymně. Odpověď na to, že pomoc dnes vyhledá jen 9 % lidí ve stresu.

Vzdělávání vedoucích

Jak rozpoznat přetížení v týmu a kam člověka nasměrovat.

Jak s tím pomůžeme