Průvodce pro firmy, HR a BOZP
Psychosociální rizika v práci: co musíte vědět a jak je řešit
Stres, přetížení, šikana nebo nejasné role. Zaměstnavatelé je v Česku musí řešit už dnes, většina firem je ale systematicky neměří. Vysvětlujeme, co ukládá zákon, co říkají data a jak na to.
Co to je
Rizika z toho, jak je práce zorganizovaná a řízená: přetížení, nejasné role, nejistota, šikana. Nejde o slabost jednotlivce.
Vysvětlení →Povinnost už platí
Zákoník práce pojem nezná, povinnost hodnotit rizika (§ 101 a 102) ale zahrnuje i psychické zdraví.
Co říká zákon →Firmy to neměří
Mezi rozšířeností stresu a reakcí firem je velká mezera. Systematická podpora duševního zdraví je spíš výjimkou. [Feedit]
Jak na to →Zdroje rizik
Odkud se stres v práci bere
Typické zdroje podle EU-OSHA. Všechny vznikají v organizaci práce, a proto se dají řídit.
Nadměrná zátěž
Víc práce, než se dá zvládnout, nereálné termíny.
Nejasné role
Rozporuplné požadavky a nejasně vymezené úkoly.
Malý vliv
Malý vliv na rozhodování a na způsob práce.
Změny a nejistota
Špatně řízené změny a nejistota zaměstnání.
Obtěžování a šikana
Psychické i sexuální obtěžování, mobbing, bossing.
Náročné klienti
Práce s náročnými klienty, pacienty nebo žáky.
Legislativa
Zákon pojem „psychosociální riziko“ nezná. Povinnost je řešit ale existuje.
Zaměstnavatel musí soustavně vyhledávat rizika, hodnotit je, přijímat opatření a vést dokumentaci. Mezi preventivní zásady zákon řadí i organizaci práce a sociální vztahy. [zakonik.net]
Povinnosti zaměstnavateleVyhledat nebezpečné činitele, vyhodnotit rizika, přijmout opatření, vést dokumentaci.
Šikana: největší právní riziko
Zaměstnavatel za újmu ze šikany odpovídá objektivně, i když o ní nevěděl. U dlouhodobé šikany ji nemusí krýt zákonné pojištění. [epravo.cz] Více
Home office
Za BOZP odpovídáte i na home office. Izolaci a neustálou dostupnost ale zákon neřeší. Více
Čísla a fakta
Jak na tom čeští zaměstnanci jsou
Neschopenek z psychických důvodů přibývá a lidé o potížích v práci mlčí.
Neschopenky z psychických důvodů
Počet případů pracovní neschopnosti za rok
Zobrazit data v tabulce
| Období | Počet případů |
|---|---|
| 2015 | necelých 40 tis. |
| 2024 | 59 895 |
| 2025 | 62 786 |
Zdroj: HN (2015, 2024), ČSSZ přes Pracomat (2025)
Co říkají průzkumy
Každý průzkum má jinou metodiku, proto čísla nesčítáme.
Testy a kvízy
Zjistěte, jak jste na tom
Krátké testy pro firmy i pro zaměstnance. Zdarma a bez instalace.
Ke stažení zdarma
Šablona pro hodnocení psychosociálních rizik
Kontrolní seznam k § 102 zákoníku práce, přehled zdrojů rizik a akční plán k vyplnění. Na dvou stranách A4, připravené k použití v dokumentaci rizik.
Aktuality
Co je nového
Neschopenek z psychických důvodů dál přibývá: 62 786 případů za rok 2025
Data ČSSZ za rok 2025 potvrzují dlouhodobý trend. Oproti roku 2015 je psychických neschopenek o polovinu víc a trvají zhruba třikrát déle než průměrná nemoc.
Invalidní důchod kvůli duševním poruchám pobírá už přes 113 tisíc lidí
Ke konci roku 2025 se kvůli duševním poruchám vyplácelo 113 281 invalidních důchodů. Mezi nově přiznanými byly časté deprese a úzkostné poruchy.
Limit pro daňově osvobozené zdravotní benefity v roce 2027 stoupne na 51 663 Kč
Psychologickou péči může zaměstnavatel poskytovat jako zdravotní benefit. Roční limit pro osvobození se odvíjí od průměrné mzdy.
Proč tento web provozujeme
Pomůžeme vám rizika změřit i řešit
Web připravil dobrokruh, největší zaměstnanecký asistenční program v Česku. Pomáháme firmám splnit povinnost hodnotit psychosociální rizika a dát lidem rychlou pomoc.
Průzkum psychosociálních rizik
Anonymní dotazník, vyhodnocení po týmech a doporučení. Přesně ten doklad k § 102, který většině firem chybí.
Asistenční program
Psycholog do 60 minut, nonstop a anonymně. Odpověď na to, že pomoc dnes vyhledá jen 9 % lidí ve stresu.
Vzdělávání vedoucích
Jak rozpoznat přetížení v týmu a kam člověka nasměrovat.
Časté otázky
Otázky a odpovědi
Co jsou psychosociální rizika?
Rizika, která vznikají z toho, jak je práce zorganizovaná a řízená, a z mezilidských vztahů na pracovišti. Patří sem nadměrná zátěž, nejasné role, malý vliv na práci, špatně řízené změny, nejistota, obtěžování a šikana. Mohou vést ke stresu, vyhoření nebo depresi.
Musí zaměstnavatel psychosociální rizika hodnotit?
Ano. Zákoník práce pojem nepoužívá, ale § 101 a 102 ukládají soustavně vyhledávat a hodnotit rizika, přijímat opatření a vést dokumentaci. Odborníci se shodují, že to zahrnuje i psychické zdraví.
Jak se psychosociální rizika měří?
Zákon metodu nepředepisuje. Nejspolehlivější je anonymní dotazník mezi zaměstnanci, vyhodnocení po týmech a akční plán s termíny, který se pravidelně opakuje. Doplňují ho data o neschopenkách, fluktuaci a přesčasech.
Kolik firmu stojí neřešená psychosociální rizika?
Neschopenka kvůli duševnímu onemocnění trvá v průměru necelé tři měsíce, zhruba třikrát déle než průměrná nemoc. K tomu fluktuace, nižší výkon a právní riziko u šikany, které nemusí krýt pojištění.
Co když se cítím v práci přetížený nebo šikanovaný?
Nemusíte to zvládat sami. Oznamte situaci nadřízenému, HR nebo jiné určené osobě a poraďte se s lékařem nebo psychologem. V akutní tísni volejte Linku první psychické pomoci 116 123.
Kdo tento web provozuje?
Web provozuje dobrokruh s.r.o., provozovatel zaměstnaneckého asistenčního programu. Firmám pomáháme psychosociální rizika měřit a řešit. Informace čerpáme z veřejných zdrojů, které u textů uvádíme.